关于孙凡：

【经历】曾供职龙湖地产营销管理及物业管理、担任龙湖物业常务副总经理、龙湖首任管理者代表。期间主导实施了龙湖物业服务流程体系与管理机制建设、核心干部梯队培育。行业中率先成功实践“物业服务营销、地产物业一体化，三位一体品牌营销”等创新模式，有力支撑了龙湖品牌塑造。因成绩突出获龙湖地产最具含金量的干部奖项“管理创新奖”。

【擅长】物业管理流程规划、管理标准、管理机制建设、服务品质与客户满意度提升、核心干部训练及梯队培育体系搭建等，致力传播先进的管理理念和模式，促进企业可持续发展。

【服务】服务企业超百家，近半客户为全国地产百强或物业百强企业、上市公司。

【讲学】受邀担任多家重点大学（北大、复旦、浙大、厦大、中山大学、华中科技大等）房地产EMBA总裁班物业管理专题客座讲师。