时常有朋友询问，怎样的网页设计才是客户需要的网站？其实这个问题我们反思下， 用户其实喜爱的是网站吗？结论是错的，客户不关注您的网页设计的有多酷，有多炫，他更不关注和研讨您的网站是操作html纯文本写的，还是操作flash或别的新技术写的，其实客户需要的很简易，只要客户需要的产品信息你能满足给他，那就是他最需要的。
许多朋友不晓得 用户需要什么，其实很简易，客户需要的产品信息其实就是以下几点，例如：
• 产品名称和关联信息
• 产品外观和颜色
• 产品服务和保障
• 产品特色及价格
• 功能描述和怎样购买
除了以上几个惯例问题，如果您还能给予一对一的产品解答，那客户将更喜爱您的网页设计了。从中我们是否能够解析出一个问题来，其实 用户要的就是简洁直白的东西，不要让客户过多的为此产品去考虑，去对照，去咨询或深入研讨和猜想其功能。
那么我们应当怎样不让客户考虑过多，怎样将设计适宜客户心理需求。大致能够从下面几个方面来说：
1、文案：需要让人容易了解，火速记忆。按照不同產品定调，找到恰当的切入点，文案过长或者操作客户不了解的情景，如技术用词， 营销用词等，都会使人不知所云。
省略多餘的文案，比如过分修饰，欢迎语，多餘指示性语句，这些罗嗦的词语会影响客户对关键信息的阅读了解和判定，必须干掉。
2、图形：好的图形表达是优於文字的，但是图形没有把内容表示明晰，反而适得其反，给客户导致了解上的困扰。
许多情形下，我们好像都很喜爱做有些很炫的icon来表达某些内容，这些是会起到吸引性，但要记住一点，你的图形是不是很好的阐释了内容，如果做不 到，那就去掉吧。不如放大标题来的更好。
每个网站需要有它的独特质来吸调用户，但表达这些独特质的元素，例如图形，务必不能对客户了解内容產生干 扰。很紧要的一点，我们网页设计是要表达什么，为了什么，如何更好的帮助客户来了解这些表达，是我们务必要做到的。
网站不是炫技场，设计要为内容服务。
3、信息：信息其实是文案、图形等模式的混合体。信息之间，是否建立了相应的关系度，不关联联的信息之间是否產生了干扰。
大量的信息是否实行了合理的归类，以减少客户的寻找时间。信息归类处理上，有个深广度问题，广度站点由于层级少，能够让客户不需要素击过多就能够到 达底层；深度站点需要素击更多次，但它在每一层次上能够做到让人的考虑最小化。关於信息的深广度，详细见这 里。
所以，灵验合理的信息归类能够帮助客户火速准确瀏览和完成任务。
4、引导：通过菜单，导航，面包屑等手段灵验引导客户行径途径，让客户方便去他想去的地方，回他想回的地方。
在路边，我们希望有路牌指示；在杂志上，我们希望前面有目录，在每页我们还希望有页码，在网页设计中，我们引导好客户需要瀏览的内容；在客户需要的 时候给予网站工具来方便完成任务，在这点上，许多时候我们一直希望上新功能，把功能做的突出，殊不知客户是不是也这样想，他究竟在这里需要什么。
5、使用方式：充分顺应客户的心理思路，来设计功能的使用，能够操作户火速上手。
汽车方向盘往左打，汽车就往左开；插排电源按下去灯亮；关联内容旁边放置关联使用，使用尖头朝下介绍有下拉内容，等等。这些使用方式都是要适宜客户 心智模型的。
6、统一性：设计在同產品（甚至同类產品）中保持统一性，能够大大降低客户了解成本，操作户火速上手，提升客户的操作率。
这里的统一性包含顏色，形状，内容，使用方式。比如红绿灯如果各地都不一样，外地人来了岂不会造成交通混乱。同一个网站也应当有这样的统一性，一些 都能够保持行业的统一性，比如页面上操作一样的翻页等，既能够降低制作成本，又对客户的操作有优秀的认知帮助。到务必程度，也会提高一个品牌的认知，比如 阿迪达斯到处操作的三道杠。
下面看个例子：这个是某期宝贝传奇的传播页面，进来以后甚是让人看不懂！没有很好的按照客户心里预知和关联内容的合理放置来设计。这只是一个活动， 如果是一个长期產品，客户接受程度可想而知。
我们都 知晓别让我考虑最经典的页面是google主页：logo起到网页设计认知用途，搜索框紧跟logo并最大化使其最容易被操作，其他信息按分类放置，并按照等 级高低依次减弱。固然大多產品都有其他商务性需求思考，但设计师不能被这些冲昏头脑，机械性的表现内容。多花心思把繁杂信息理清楚，要知晓，设计师都不是 很清楚信息的关联，客户就更不会明白。
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