
我必须承认,作为一个Web设计师,在为 用户建设网站的手法上,我有时会目光短浅,这会给 用户和我自己的生意带来损害。我相信我并不是唯一。
这种目光短浅并不全是我们的错。它紧要来自于我以前谈到过的重新设计的文化。当 用户每隔几年委托设计一个网站时(通常每次是和不同的设计师),他们很少思考长远方案。
我已经解释过这种手法的弊病:对于 用户来讲是网站的灵验性,对于设计来讲是重复的业务。因此,我们需要和 用户建立持续的合作关联,而不是一次性契约。这适用于重新设计网站以及调整网站。
正如所探讨过的那样,我们有强烈而充分的原因对一个网站实行持续的投资。然而,实现有些原则和在实践中使用原则是不同的。建立机制来确保持续的投资是至关紧要的。
我已经建议过用愿望清单和阶段式成长的手法来鼓励 用户安排他们的未来。但这不是唯一的选项。我们也要安排季度电话和 用户探讨他们的网站能被怎样改进。我们也提供年度网站审查,宗旨是相同的,即展示 用户的网站怎样能进入更高的层次。
请记住,你不能只是向他们展示新功能或新技术,你需要解释它所带来的商务利益。只有这样,他们才会看到雇佣你来实现这个想法的成本回报。
持续的投资计划并不是让网站面向未来的唯一路径,我们也有技术修复计划。
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