用户研究已经成为每一个设计过程的重要组成部分。在过去，许多UX设计师和他们的客户长期忽视这一点，但是许多专业人员最近开始意识到用户研究可以给他们的产品带来的好处。
如果你已经看到了为什么它是必要的，那么是时候开始用户研究了。adobexd的设计专家说:“用户研究在产品设计过程的所有阶段都是有益的——从早期的构思到发布到市场。“如果你想看到不同寻常的结果，你需要正确地理解它是什么，以及如何正确地实施它。”这篇简短的指南可以准确地告诉你需要什么。
什么是用户研究?
用户研究是一个了解你的目标用户对你的产品的反应的过程。它是一项关于用户行为、需求、动机和经验的研究，可以帮助你理解你需要做什么来让你的产品更好。
它将指出你的计划中的错误，如果有的话，并引导你创建一个成功的产品，将被它的目标用户所喜爱。
为什么用户研究至关重要?
许多UX设计师对自己的能力非常自信，这让他们认为自己可以独立完成所有事情。但这可能不是一个好主意，你会通过经验找到原因。你不能在你自己或你的团队身上测试产品，然后找出最好的方法。
除非你是你的产品的目标用户，你总是需要包括用户研究，使一个成功的产品。这就是为什么你应该把自己的假设放在一边，从别人的角度来看待这个产品。
为什么不忽视用户研究呢?
公司和团队在开发产品时完全忽略用户研究是非常常见的。他们通常会说，他们的理由是缺乏时间和资源，或者他们已经知道足够继续下去。
但这些东西没有意义，因为没有用户研究，你的产品就不可能好。尽管正确地计划和执行流程确实需要时间，但是从长远来看，您可能会面临更多的问题。
你的产品可能有很棒的功能，但它们对用户来说可能没有任何重要性。在您看来，您的产品可能是用户友好的，但是您的用户可能会遇到麻烦。如果用户研究不是设计过程的一部分，那么这两个问题就是您可能面临的主要问题。
让你的整个团队都参与到研究中来
如果你想为你的产品做用户研究，那就太好了!但还有一件事你需要做，使这一步更好。你需要与你的团队和利益相关者分享研究成果。他们需要了解你获得的所有见解和其他数据。
由于每个产品都有多个组件，而且需要多个专业人员来处理这些工作，因此每个人都更好地了解目标用户才有意义。这将帮助您的团队理解他们为什么要创建产品，以及它将解决什么问题。
因为你的团队成员可能有不同的观点和任务，你需要确保他们都对研究感到满意，他们会得到所有问题的答案。您可以要求您的团队和利益相关者观察研究并在会议期间做笔记。
您可以获取所有原始数据并开始计划产品。在这一点上，你的团队和你在一起也是很有用的。你需要集思广益，人越多越好。
用户研究的五个关键方面
专家认为，进行用户研究有五个关键阶段，在进入之前你应该了解它们。
在这五个问题中，前两个应该帮助你形成问题和假设，而其余的是关于收集数据。
你需要知道研究的目的。弄清楚你需要填补哪些漏洞才能让产品成功。
你需要考虑你对用户的了解。这就是你的假设。
看看你的时间和预算，然后找出最好的方法来进行研究。
使用您的方法收集尽可能多的数据。
填补空白，找出你的假设有多接近或多远，思考更多可以让你的设计成功的事情。
如何进行用户研究
周期:
发现
在过程的开始，你需要探索想法。您需要确定项目的上下文和特定的用户组。你需要问问自己，这些用户需要什么，以及什么已经在为他们工作，什么不是。
开发
一旦你开发了产品，就要确保它确实解决了目标用户的问题。
您需要检查用户是否理解它的工作原理。您的用户在查找产品中的内容时应该不会遇到太大的困难。您还应该注意用户与原型的交互方式。
上线
当您启动您的设计时，您需要仔细地监视它，以确保它满足用户的需求。自上次进行用户研究以来，事情可能已经发生了变化，这就是为什么您应该再次获得反馈并使您的设计适应。
两种主要的研究类型:
定量研究
定量研究可以帮助你弄清楚“是什么”。它通常会探索大量数据，以发现可能被证明是有用的模式和趋势。例如，有多少人点击了一个特定的按钮?
定性研究
虽然你可以从定量研究中得出什么趋势，但定性研究可以帮助你理解它们为什么会发生。这项研究调查了人们的行为、观点、态度和其他一些东西，从中你可以了解到为什么会出现特定的趋势。
您必须混合使用这两种类型的研究，以了解您的用户并正确地解决所有问题。
