想想上次你在网上商店使用站内搜索功能却没有得到你想要的东西的情形。或者当你不得不在8页的搜索结果中费力地寻找一个产品时。你有什么感觉?您有可能关闭这个窗口并转移到另一个站点——很可能是属于竞争对手的站点。这是其他客户都会做的事。
毫无疑问，72%的在线企业无法实现对站内搜索的预期。记住，潜在客户更喜欢使用站内搜索功能来查找产品，因为它比分类导航更快。因此，网站搜索的可用性是你需要优化的最重要的领域之一，这样你的访问者就可以更容易更快地找到他们想要的东西。
电子商务网站搜索功能的工作是根据用户搜索查询过滤商店中的产品。使用站内搜索功能来寻找他们想要的产品的访问者比常规的站点访问者更有可能转换。因此，如果你想提高转化率和盈利能力，就应该优先考虑创建一个出色的现场功能。你可以这样做:
使用自动完成
自动完成是一个伟大的网站搜索时间节省你的潜在客户和网站访问者;它可以帮助您在购买过程中指导和帮助购物者。通过Magento search工具在你的网站搜索功能上实现自动完成，可以提高客户参与度，增加销售和订单价值。事实上，在使用网站搜索时，点击自动完成建议的购物者，其转换为网站常客的可能性是普通访问者的六倍。
与限定范围搜索不同，自动完成不限制访问者搜索一个类别。相反，它根据购物者开始输入的内容预测并提供一个下拉菜单建议列表。这有助于他们节省时间，因为他们可以快速和容易地找到他们想要的产品。
在结果页面中包含搜索输入
想象一下:你去了一家百货商店，让其中一个员工给你买了产品a，但当他们买到产品时，你意识到那不是你想要的。你没有告诉他们所有的细节。你让他们给你买一个不同尺寸或品牌的产品。他们给你买的。现在你很开心，很满足。
作为一个电子商务企业，您需要让您的购物者有机会快速修改他们的搜索，而不需要再次输入搜索查询。在搜索结果页面中包含搜索输入可以让他们更容易地更改部分描述或添加更多细节，以便找到他们要寻找的内容。
允许访问者搜索产品代码
在一份名为《电子商务搜索的现状》的报告中，Baymard研究所指出，60%的电子商务网站不支持使用缩写和符号进行搜索。报告还发现，16%的在线商店不支持按产品型号或名称进行搜索——尽管产品页面上有这些详细信息。
这些统计数据表明，你的电子商务网站搜索不应该把访问者限制在产品名称上。它应该允许访问者使用缩写、符号、型号和产品代码来搜索产品。搜索产品代码和型号将使访问者很容易找到他们正在寻找的确切的项目。这可能并不适用于所有的消费者，但肯定会提高你的转化率。
允许访问者过滤结果页面
搜索结果页面是决定购物者是否将商品移动到购物车或离开站点的因素之一。为什么不定制您的站点搜索，让客户根据诸如价格、新产品、最新趋势、尺寸、品牌名称等属性来细化商品呢?他们可以使用像“长裙”这样宽泛的短语进行搜索，并获得大量的产品，现在他们可以根据品牌、价格和他们想要的其他特征对产品进行分类。这将节省他们的时间，并给他们一个改进的搜索体验。
战略性地放置搜索框
如果你选择在你的网站上有一个站内搜索栏，确保它在你的所有页面上都可见。你把它包括进来是为了让网上购物者更容易地从你的商店里找到他们想要的商品。因此，确保你的访问者能够找到它是有意义的。建议把它放在标题栏，在导航栏的旁边或上面。
确保搜索栏在整个页面的相同位置。你不能把它放在主页的导航栏旁边，然后在其他页面的页面下面作为一个单独的元素。你的访问者会期望在相同的地方找到它。别让他们为难。
